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       对售出的产品以及工程项目给予长达12个月的免费质保期(从产品供货之日算起),处理客户问题承诺24小时内响应(根据实际距离进行相应的调整)。在质保期内我公司对于产品给予免费保养,但如果是由于客户使用不当而造成产品出现故障,则我公司不承担相应费用。


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